Coronavirus - Einschränkungen bei der Stadtverwaltung Essen

Die Geschäftsstellen des JobCenters Essen bleiben bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr ohne Termin geschlossen. Den Kund*innen entstehen dadurch keine finanziellen Nachteile. Die Leistungsgewährung ist sichergestellt.

Persönliche Beratungsgespräche finden in den Leistungs- und Vermittlungsabteilungen zurzeit ausschließlich auf Einladung durch das JobCenter und nach vorheriger Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich. In den Geschäftsstellen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Das JobCenter bittet Besucher*innen außerdem darum, eine medizinische Maske zu tragen.

Das JobCenter hat zusätzliche Kommunikationskanäle eingerichtet, damit Leistungsberechtigte ihre Fragen und Anliegen auch ohne eine persönliche Vorsprache klären können. In jedem Standort sind zentrale Telefonnummern und E-Mail-Postfächer eingerichtet, an die sich Bürger*innen mit ihren Anliegen wenden können. Alle Kommunikationswege sind auf Aushängen an den Geschäftsstellen und im Internet auf www.essen.de/jobcenter veröffentlicht. Die Mitarbeiter*innen im JobCenter bearbeiten die Anfragen und melden sich schnellstmöglich zurück.

Die Bürgerämter Gildehof, Altenessen, Borbeck, Steele, Kupferdreh und Kettwig sind eingeschränkt geöffnet. Bürger*innen müssen im Vorfeld online einen Termin vereinbaren: Zur Online-Terminreservierung. Spontane Vorsprachen und Terminreservierungen vor Ort sind nicht möglich. Falls keine zeitnahen Termine mehr zur Verfügung stehen, können bei unaufschiebbaren Angelegenheiten telefonisch unter 0201 88-33222 Notfalltermine vereinbart werden.

Seit dem 17. August 2020 können Personalausweise und Reisepässe, die vor dem 17. März 2020 in einer Außenstelle des Bürgeramtes (Borbeck, Altenessen, Steele, Kettwig und Kupferdreh) beantragt wurden, nur noch in dem jeweiligen Bürgeramt abgeholt werden. Ab dem 17. August 2020 beantragte Personalausweise und Reisepässe können ebenfalls wie gewohnt im Antragsbürgeramt abgeholt werden. Zwischen dem 17. März 2020 und 14. August 2020 beantragte Dokumente aus allen Bürgerämtern können nach Fertigstellung jederzeit ohne Termin während der Öffnungszeiten im Bürgeramt Gildehof abgeholt werden – unabhängig vom Antragsbürgeramt.

Die Stadtverwaltung bittet Bürger*innen, nach Möglichkeit die Online-Services zu nutzen. Für viele Dienstleistungen, wie Meldebescheinigungen, Aufenthaltsbescheinigungen, Lebensbescheinigungen, Melderegisterauskünfte und Untersuchungsberechtigungsscheine, ist keine persönliche Vorsprache in einem Bürgeramt erforderlich. Sie können auch online per E-Mail an buergeramt@essen.de beantragt werden.

Alle Infos zur Erreichbarkeit der Bürgerämter in Essen hier

Der Zugang zum Standesamt im Gildehof ist bis auf Weiteres nur eingeschränkt möglich. Vorsprachen können nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung unter 0201 88-33733 erfolgen, je nach Kapazität auch sehr kurzfristig. Eheschließungen finden aufgrund der hohen Infektionsgefahr und der räumlichen Enge in den Traustandorten nur in Gegenwart des Brautpaares und je nach Raumgröße einer kleinen Anzahl von Gästen statt.

Die Personenzahl bei Eheschließungen ist wie aufgeführt begrenzt, wobei die zulässige Personenzahl in den Traubereichen auch das Brautpaar umfasst:

• Gildehof: 2
• Rathaus Heisingen: 5
• Rathaus Kettwig: 3
• Rathaus Kray: 5
• Schloss Borbeck: 3

Alle Teilnehmer*innen an einer Trauung müssen – unabhängig vom Eheschließungsort – einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Dazu gehört auch das Brautpaar. Die Nutzung der Empfangsräume in den Traubereichen ist zur Zeit nicht zulässig.

Der Bereich "Öffentlich-rechtliche Namensänderungen" ermöglicht persönliche Vorsprachen von Bürger*innen nach vorheriger telefonischer Terminreservierung unter 0201 88-33214. Schriftliche Anfragen können entweder postalisch an Einwohneramt, FB 33-2-1, Hollestr. 3, 45127 Essen, oder per E-Mail an fb33-2-1@essen.de an dieses Sachgebiet gerichtet werden.

Seit 20. Juli 2020 sind wieder persönliche Vorsprachen im Jugendamt in der Abteilung Unterhaltsvorschuss, Elternbeiträge, Beistandschaften, Amtsvormundschaften, Beurkundungen und Bundesausbildungsförderung möglich. Vorsprachen sind ausschließlich nach vorheriger Terminvergabe und ohne Begleitpersonen möglich. Nur bei der Urkundenstelle sind Begleitpersonen erlaubt. Zwecks Terminvereinbarung können sich Bürger*innen an ihre Sachbearbeiter*innen sowie telefonisch an die Ansprechpartnerinnen Frau Müller (0201 88-51236) und Frau Pfotenhauer (0201 88-51630) wenden.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Die Bürgerbegegnungszentren und Stadtteilbüros sind seit 2. November 2020 für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Ansprechpartner*innen sind telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Die Angebote der Kinder- und Jugendarbeit dürfen weiter geführt werden. Dafür müssen die Regeln der Coronaschutzverordnung beachtet werden. Die jeweilige Gruppengröße darf zehn Personen nicht überschreiten. Die Träger prüfen die räumlichen Gegebenheiten vor Ort und entscheiden im Einzelfall die Durchführbarkeit.

Die Bezirksstellen des Allgemeinen Sozialen Dienstes sind nach wie vor mit Termin in den Bezirksstellen erreichbar. Die Ansprechpartner*innen vor Ort finden Interessierte auf www.essen.de/sozialedienste.

Der Familienpunkt ist seit 2. November 2020 für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Mitarbeiter*innen stehen von montags bis freitags von 8:30 bis 16:30 Uhr telefonisch unter 0201 88-51777 oder per E-Mail an familienpunkt@jugendamt.essen.de zur Verfügung. Persönliche Termine können nach vorheriger Absprache per E-Mail oder Telefon in einem anderen Raum vereinbart werden.

Das Team des Babybesuchsdienstes stellt ab 2. November seine Elternbesuche auf eine telefonische Beratung um und wird die Besuche nicht mehr vor Ort in den Wohnungen der Eltern durchführen. Das Team wird die Eltern informieren und individuelle Ansprechpartner*innen zur Verfügung stellen.

In dringenden Kinderschutzfällen wenden sich Bürger*innen bitte an das Jugendnotruftelefon: 0201 26505-0.

Das Ordnungsamt ist teilweise für den Publikumsverkehr geöffnet: Bürger*innen erreichen das Fundbüro der Stadt Essen wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten. Für alle anderen Bereiche werden Essener*innen weiter gebeten, ihre Anliegen möglichst schriftlich, telefonisch oder per E-Mail zu senden: zu den Kontaktmöglichkeiten des Ordnungsamtes. Wenn ein persönliches Erscheinen unverzichtbar ist, kann nach vorheriger Terminabsprache in den Sachgebieten 32-2-2 und 32-2-3 im Rathaus die Vorsprache wieder ermöglicht werden. Dazu kann ein Termin mit der zuständigen Sachbearbeitung vereinbart werden. Unter Vorlage der entsprechenden Terminbestätigung, die postalisch oder per E-Mail versendet wird, ist der Einlass ins Rathaus frühestens 15 Minuten vor Terminbeginn möglich. Die Parkraumüberwachung durch das Ordnungsamt Essen findet nah wie vor weiter statt, da diese zwingend notwendig ist, um die öffentliche Sicherheit und Ordnung aufrecht zu erhalten.

Bei Beerdigungen mit bis zu 25 Teilnehmenden entfallen das Abstandsgebot und die Maskenpflicht, wenn geeignete Hygienevorkehrungen und in geschlossenen Räumen, wie Trauerhallen, die einfache Rückverfolgbarkeit der Personen sichergestellt sind. Daher müssen bei Trauerfeiern in geschlossenen Räumen die Teilnehmenden ihre Kontaktdaten in einer ausliegenden Liste eintragen. Unter freiem Himmel ist dies nicht nötig. Eine Durchlüftung der Hallen erfolgt soweit möglich.
Die Friedhofsverwaltung empfiehlt das Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung und bittet um Verständnis, dass coronabedingt derzeit keine Gesangsbücher ausgelegt werden. Gemeinsamer Gesang ist zu unterlassen, nur Orgelspiel und Sologesang von vorne sind gestattet. Zudem sollte beim Betreten bzw. Verlassen der Trauerhallen der Mindestabstand eingehalten werden und die Trauergäste sollten die Hallen nach Möglichkeit verlassen haben, bevor die Träger den Sarg bzw. die Urne sowie den Blumenschmuck aus der Trauerhalle tragen.
Die Friedhofsbüros sind wieder für den Publikumsverkehr geöffnet, es wird jedoch darum gebeten, Anliegen möglichst telefonisch, postalisch oder per E-Mail vorzubringen.
Zu den Kontaktmöglichkeiten der Friedhofsverwaltung

Das Amt für Stadtplanung und Bauordnung bietet derzeit keine Sprechzeiten an. Dies betrifft insbesondere das Bauaktenarchiv, die Bauaufsicht und die Bauberatung. Anfragen können per Telefon oder E-Mail (bauberatung@amt61.essen.de, bauaufsicht@amt61.essen.de) gestellt werden. Bauanträge können nur postalisch übersandt oder in den Nachtbriefkasten am Rathaus Essen eingeworfen werden. Persönliche Beratungsgespräche finden zurzeit ausschließlich auf Einladung durch die Bauberatung und Bauaufsicht sowie nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich. In den Beratungsbereichen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Das Tragen einer medizinischen Maske ist verpflichtend. Öffentliche Auslegungen von Planunterlagen im Rahmen von Öffentlichkeitsbeteiligungen finden statt. Die Unterlagen können nach vorheriger telefonischer Anmeldung unter entsprechenden Sicherheits- und Hygienevorkehrungen eingesehen werden.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Auskünfte oder Auszüge aus dem Liegenschaftskataster erhalten Interessierte weiterhin per E-Mail an kataster@amt62.essen.de bzw. telefonisch unter 0201 88-62541, -62542 oder -62512. Persönliche Termine zur Beratung und Antragstellung sind wieder möglich, wenn vorab unter den o.a. Rufnummern ein Termin vereinbart wird. Auf Begleitpersonen sollte möglichst verzichtet werden.

Der Freizeit- und Amateursportbetrieb auf und in allen öffentlichen Sportanlagen und Schwimmbädern ist bis auf Weiteres grundsätzlich untersagt. Lediglich für den Schulsport und das Training an den Bundes- und Leistungsstützpunkten können die Sportanlagen genutzt werden. Zudem ist Sport unter Berücksichtigung der aktuell geltenden Kontaktbeschränkungen unter freiem Himmel erlaubt.

Seit 22. Februar ist die Jedermann-Sportanlage Schillerwiese für den Individualsport wieder geöffnet. Seit 5. März geöffnet sind die Bezirkssportanlagen (BSA) Am Hallo, Am Krausen Bäumchen, Am Wasserturm Frintrop, Ardelhütte, Bäuminghausstraße, Buderusstraße (Kray-Arena), Hubertusburg, Kuhlhoffstraße, Oststadt, Raumerstraße (Helmut-Rahn-Stadion) und Überruhr sowie die Sportanlagen (SA) Langmannskamp, Lohwiese und die Meisenburgstraße. Sie stehen montags bis freitags von 8–19:30 Uhr zur Verfügung, vormittags vorrangig für den Schulsportunterricht, ab mittags/nachmittags allen Bürger*innen.

Samstags und sonntags sind ausschließlich die BSA Am Wasserturm Frintrop, die Jedermann-Sportanlage Schillerwiese in Essen-Stadtwald, die BSA Sportanlage Überruhr sowie die SA Lohwiese in Essen-Karnap von 11 bis 17 Uhr geöffnet. Die Einhaltung der Regelungen aus der Coronaschutzverordnung werden vor Ort kontrolliert.

Seit 2. November und bis auf Weiteres sind alle städtischen Schwimmbäder für die Öffentlichkeit und den Vereinssport geschlossen.

Seit 29. März bietet die Stadtbibliothek einen Abhol-Service über den Abholpunkt an. Alle Servicekarteninhaber*innen können vorab bestellte Medien abholen sowie ihre Medien zurückgeben – kontaktlos und unter Beachtung von Infektionsschutzmaßnahmen. Insgesamt können maximal zehn Medien entweder über ein Online-Formular auf der Homepage der Stadtbibliothek oder telefonisch in der jeweiligen Bibliothek bestellt werden. Die vorbestellten Medien werden gegen Vorlage der Servicekarte zu den regulären Öffnungszeiten der Zentralbibliothek und der Stadtteilbibliotheken an ausgeschilderten Abholpunkten ausgegeben. Zur Abholung ist das Mitbringen der Servicekarte erforderlich. Die Abholung der Medien sollte ohne Begleitperson erfolgen.
Eine automatische Verlängerung der Leihfrist findet nicht statt: Medien müssen fristgerecht zurückgegeben oder deren Leihfrist verlängert werden, da ansonsten Säumnisgebühren anfallen. Die Verlängerung kann telefonisch, per E-Mail oder online erfolgen.

Zu den Öffnungszeiten

Weitere Informationen auf der Website der Stadtbibliothek Essen

Seit 15. März ist ein eingeschränkter Präsenzunterricht für Schüler*innen aller Altersstufen an der Folkwang Musikschule wieder möglich. Unter Einhaltung der bekannten Abstands- und Hygieneregeln sowie der Maskenpflicht und Rückverfolgbarkeit wird dieser Einzelunterricht angeboten, wenn wichtige pädagogisch-künstlerische Gründe dafür sprechen. Unter Abwägung von pädagogisch-künstlerischen und virologischen Notwendigkeiten empfiehlt die Folkwang Musikschule aber weiterhin beim Distanzunterricht zu bleiben, insbesondere, da der Online-Unterricht sehr gut angenommen wird. Die Abwägung, ob Präsenzunterricht, Online-Unterricht oder auch eine Mischform geeignet ist, erfolgt durch die jeweilige Lehrkraft. Der schon angelaufene Präsenzunterricht für die neu angemeldeten Kinder im Grundschulalter wird fortgeführt. Der Präsenzunterricht findet vorläufig nur in den Mittelpunktschulen der Folkwang Musikschule statt. Das sind die FMS-Zentrale in der Weststadthalle sowie Schloß Borbeck, Altes Rathaus Heisingen, Altes Rathaus Werden und Alter Bahnhof Werden.

Zur Website der Folkwang Musikschule

Der Lesesaal und die Ausstellungen im Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv sind bis auf Weiteres mit Einschränkungen geöffnet. Voraussetzung für den Besuch ist neben der schriftlichen Voranmeldung ein bestätigter tagesaktueller negativer Corona-Test, den Besucher*innen beim Betreten des Gebäudes an der Info-Loge in digitaler oder analoger Form vorzeigen müssen. Da die Zahl der Arbeitsplätze im Lesesaal auf sieben Stück begrenz ist, ist für einen Archivbesuch eine schriftliche Voranmeldung per E-Mail an hdeg@essen.de spätestens zwei Werktage vor dem geplanten Besuch mit Angaben zum Thema und zum ungefähren Zeitraum des geplanten Besuchs unbedingt notwendig. Terminlich dringende Anliegen werden vorrangig berücksichtigt. Auch für den Besuch der Ausstellungen ist eine schriftlicher Voranmeldung nötig. Öffentliche Führungen und gebuchte Gruppenführungen finden weiterhin nicht statt. Es gilt die Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske.

Die Ausleihe bzw. Rückgabe von Medien der Fachbibliothek Stadt & Region erfolgt kontaktlos an der Info-Loge im Foyer des Hauses der Essener Geschichte. Die gewünschten Titel müssen mindestens einen Werktag vor Abholung per E-Mail an Bibliothekaufsicht@hdeg.essen.de bestellt werden: unter Angabe von Titel und Mediennummer des auszuleihenden Buches sowie dier Leseausweisnummer. Alle Titel und Mediennummern der Fachbibliothek sind im Online-Katalog der Stadtbibliothek Essen recherchierbar.

Weitere Informationen zum Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv

Mehr zu den Online-Ausstellungen des Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv

Die Kurse des Kulturzentrums dürfen weiterhin nicht stattfinden und Konzerte sind weiterhin abgesagt. Seit 15. März kann bei Bedarf der Einzelunterricht der Folkwang Musikschule im Schloß Borbeck präsent angeboten werden (siehe Folkwang Musikschule).

Die Städtische Galerie Schloß Borbeck sowie die Historische Dauerausstellung können nach vorheriger Anmeldung wieder besucht werden. Anmeldungen nimmt das Schloß Borbeck per E-Mail an kulturzentrum@schlossborbeck.essen.de entgegen.

Um einer Ansteckungsgefahr durch das Coronavirus entgegenzuwirken, bleibt das Rathaus in der Innenstadt bis auf Weiteres für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen. Bürger*innen erhalten nur Zutritt, wenn Sie einen Termin vereinbart haben und dies belegen können.