Coronavirus - Einschränkungen bei der Stadtverwaltung Essen

Die Geschäftsstellen des JobCenters Essen bleiben bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr ohne Termin geschlossen. Den Kund*innen entstehen dadurch keine finanziellen Nachteile. Die Leistungsgewährung ist sichergestellt.

Persönliche Beratungsgespräche finden in den Leistungs- und Vermittlungsabteilungen zurzeit ausschließlich auf Einladung durch das JobCenter und nach vorheriger Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich. In den Geschäftsstellen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Das JobCenter bittet Besucher*innen außerdem darum, einen Mund-Nase-Schutz zu tragen.

Das JobCenter hat zusätzliche Kommunikationskanäle eingerichtet, damit Leistungsberechtigte ihre Fragen und Anliegen auch ohne eine persönliche Vorsprache klären können. In jedem Standort sind zentrale Telefonnummern und E-Mail-Postfächer eingerichtet, an die sich Bürger*innen mit ihren Anliegen wenden können. Alle Kommunikationswege sind auf Aushängen an den Geschäftsstellen und im Internet auf www.essen.de/jobcenter veröffentlicht. Die Mitarbeiter*innen im JobCenter bearbeiten die Anfragen und melden sich schnellstmöglich zurück.

Die Bürgerämter Gildehof, Altenessen, Borbeck und Steele sind eingeschränkt geöffnet, seit 17. August auch die Bürgerämter Kupferdreh und Kettwig. Bürger*innen müssen im Vorfeld online einen Termin vereinbaren: Zur Online-Terminreservierung. Spontane Vorsprachen und Terminreservierungen vor Ort sind nicht möglich. Falls keine zeitnahen Termine mehr zur Verfügung stehen, können bei unaufschiebbaren Angelegenheiten telefonisch unter 0201 88-33222 Notfalltermine vereinbart werden.

Seit dem 17. August können Personalausweise und Reisepässe, die vor dem 17. März in einer Außenstelle des Bürgeramtes (Borbeck, Altenessen, Steele, Kettwig und Kupferdreh) beantragt wurden, nur noch in dem jeweiligen Bürgeramt abgeholt werden. Ab dem 17. August beantragte Personalausweise und Reisepässe können ebenfalls wieder wie gewohnt im Antragsbürgeramt abgeholt werden. Zwischen dem 17. März und 14. August beantragte Dokumente aus allen Bürgerämtern können nach Fertigstellung jederzeit ohne Termin während der Öffnungszeiten im Bürgeramt Gildehof abgeholt werden – unabhängig vom Antragsbürgeramt.

Die Stadtverwaltung bittet Bürger*innen, nach Möglichkeit die Online-Services zu nutzen. Für viele Dienstleistungen, wie Meldebescheinigungen, Aufenthaltsbescheinigungen, Lebensbescheinigungen, Melderegisterauskünfte und Untersuchungsberechtigungsscheine, ist keine persönliche Vorsprache in einem Bürgeramt erforderlich. Sie können auch online per E-Mail an buergeramt@essen.de beantragt werden.

Alle Infos zur Erreichbarkeit der Bürgerämter in Essen hier

Der Zugang zum Standesamt im Gildehof ist bis auf Weiteres nur eingeschränkt möglich. Vorsprachen können nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung unter 0201 88-33733 erfolgen, je nach Kapazität auch sehr kurzfristig. Eheschließungen finden aufgrund der hohen Infektionsgefahr und der räumlichen Enge in den Traustandorten nur in Gegenwart des Brautpaares, seiner Trauzeug*innen und einer kleinen Anzahl von Gästen statt. Unter Beachtung der Coronaschutzverordnung NRW sind in den Trauzimmern folgende Personenzahlen zugelassen:

• Gildehof: Brautpaar + Trauzeug*innen + 6 Gäste = 10 Personen
• Schloß Borbeck: Brautpaar + Trauzeug*innen + 6 Gäste = 10 Personen
• Altes Rathaus Heisingen: Brautpaar + Trauzeug*innen + 6 Gäste = 10 Personen
• Rathaus Kray: Brautpaar + Trauzeug*innen + 14 Gäste = 18 Personen
• Rathaus Kettwig: Brautpaar + Trauzeug*innen + 6 Gäste = 10 Personen
• Zeche Zollverein: Brautpaar + Trauzeug*innen + 10 Gäste = 14 Personen

Der Bereich "Öffentlich-rechtliche Namensänderungen" ermöglicht persönliche Vorsprachen von Bürger*innen nach vorheriger telefonischer Terminreservierung unter 0201 88-33214. Schriftliche Anfragen können entweder postalisch an Einwohneramt, FB 33-2-1, Hollestr. 3, 45127 Essen, oder per E-Mail an fb33-2-1@essen.de an dieses Sachgebiet gerichtet werden.

Seit 20. Juli sind wieder persönliche Vorsprachen im Jugendamt in der Abteilung Unterhaltsvorschuss, Elternbeiträge, Beistandschaften, Amtsvormundschaften, Beurkundungen und Bundesausbildungsförderung möglich. Vorsprachen sind ausschließlich nach vorheriger Terminvergabe und ohne Begleitpersonen möglich. Nur bei der Urkundenstelle sind Begleitpersonen erlaubt. Zwecks Terminvereinbarung können sich Bürgerinnen und Bürger an ihre Sachbearbeiterin oder ihren Sachbearbeiter sowie telefonisch an die Ansprechpartnerinnen Frau Müller (0201 88-51236) und Frau Pfotenhauer (0201 88-51630) wenden.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Auch bei den Bezirksstellen des Allgemeinen Sozialen Dienstes ist eine vorherige Terminvergabe notwendig. Die Bürgerzentren der Stadt Essen haben einen eingeschränkten Betrieb wieder aufgenommen. Das Jugendpsychologische Institut (JPI) hat geöffnet. Persönliche Termine sind nur nach vorheriger telefonischer Anmeldung möglich. Telefonische Beratungen werden ebenfalls durchgeführt.
Der Familienpunkt ist seit 8. Juni wieder für den Publikumsverkehr geöffnet: montags bis mittwochs und freitags von 8:30 bis 12:30 Uhr und donnerstags von 15 bis 18 Uhr. Besucherinnen und Besucher werden gebeten, einzeln einzutreten. Die LITTLE BIRD-Vormerkungen erfolgen im 2. Obergeschoss, Raum 2.05. Zudem ist der Familienpunkt montags bis mittwochs und freitags von 8:30 bis 16:30 Uhr und donnerstags von 10 bis 18 Uhr telefonisch unter 0201 88-51777 erreichbar oder per E-Mail an familienpunkt@jugendamt.essen.de.
In dringenden Kinderschutzfällen wenden sich Bürgerinnen und Bürger bitte an das Jugendnotruftelefon: 0201 26505-0.

Das Ordnungsamt ist teilweise für den Publikumsverkehr geöffnet: Bürger*innen erreichen das Fundbüro der Stadt Essen wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten. Für alle anderen Bereiche werden Essener*innen weiter gebeten, ihre Anliegen möglichst schriftlich, telefonisch oder per E-Mail zu senden: zu den Kontaktmöglichkeiten des Ordnungsamtes. Wenn ein persönliches Erscheinen unverzichtbar ist, kann nach vorheriger Terminabsprache in den Sachgebieten 32-2-2 und 32-2-3 im Rathaus seit 2. Juni die Vorsprache wieder ermöglicht werden. Dazu kann ein Termin mit der zuständigen Sachbearbeitung vereinbart werden. Unter Vorlage der entsprechenden Terminbestätigung, die postalisch oder per E-Mail versendet wird, ist der Einlass ins Rathaus frühestens 15 Minuten vor Terminbeginn möglich. Die Parkraumüberwachung durch das Ordnungsamt Essen findet nah wie vor weiter statt, da diese zwingend notwendig ist, um die öffentliche Sicherheit und Ordnung aufrecht zu erhalten.

Bei Beerdigungen mit bis zu 25 Teilnehmenden entfallen das Abstandsgebot und die Maskenpflicht, wenn geeignete Hygienevorkehrungen und in geschlossenen Räumen, wie Trauerhallen, die einfache Rückverfolgbarkeit der Personen sichergestellt sind. Daher müssen bei Trauerfeiern in geschlossenen Räumen die Teilnehmenden ihre Kontaktdaten in einer ausliegenden Liste eintragen. Unter freiem Himmel ist dies nicht nötig. Eine Durchlüftung der Hallen erfolgt soweit möglich.
Die Friedhofsverwaltung empfiehlt das Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung und bitte um Verständnis, dass coronabedingt derzeit keine Gesangsbücher ausgelegt werden. Gemeinsamer Gesang ist zu unterlassen, nur Orgelspiel und Sologesang von vorne sind gestattet. Zudem sollte beim Betreten bzw. Verlassen der Trauerhallen der Mindestabstand eingehalten werden und die Trauergäste sollten die Hallen nach Möglichkeit verlassen haben, bevor die Träger den Sarg bzw. die Urne sowie den Blumenschmuck aus der Trauerhalle tragen.
Die Friedhofsbüros sind wieder für den Publikumsverkehr geöffnet, es wird jedoch darum gebeten, Anliegen möglichst telefonisch, postalisch oder per E-Mail vorzubringen.
Zu den Kontaktmöglichkeiten der Friedhofsverwaltung

Das Amt für Stadtplanung und Bauordnung bietet derzeit keine Sprechzeiten an. Dies betrifft insbesondere das Bauaktenarchiv, die Bauaufsicht und die Bauberatung. Anfragen können per Telefon oder E-Mail (bauberatung@amt61.essen.de, bauaufsicht@amt61.essen.de) gestellt werden. Bauanträge können nur postalisch übersandt oder in den Nachtbriefkasten am Rathaus Essen eingeworfen werden. Persönliche Beratungsgespräche finden zurzeit ausschließlich auf Einladung durch die Bauberatung und Bauaufsicht sowie nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich. In den Beratungsbereichen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Die Mitarbeitenden bitten Besucher*innen, einen Mund-Nase-Schutz zu tragen. Öffentliche Auslegungen von Planunterlagen im Rahmen von Öffentlichkeitsbeteiligungen finden statt. Die Unterlagen können nach vorheriger telefonischer Anmeldung unter entsprechenden Sicherheits- und Hygienevorkehrungen eingesehen werden.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Auskünfte oder Auszüge aus dem Liegenschaftskataster erhalten Interessierte weiterhin per E-Mail an kataster@amt62.essen.de bzw. telefonisch unter 0201 88-62541, -62542 oder -62512. Persönliche Termine zur Beratung und Antragstellung sind wieder möglich, wenn vorab unter den o.a. Rufnummern ein Termin vereinbart wird. Auf Begleitpersonen sollte möglichst verzichtet werden.

Die Sportstätten in Essen öffnen stufenweise unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen: Insgesamt 44 städtische Sportplätze in 29 Stadtteilen können seit 14. Mai wieder ihren Betrieb aufnehmen. Auch die vereinseigenen Sportanlagen können seitdem in Eigenverantwortung der Vereine wieder öffnen. Seit 18. Mai können die 28 städtischen Sporthallen ebenfalls wieder öffnen. Die städtischen Gesundheitszentren nehmen seit dem 18. Mai ebenfalls stufenweise wieder einen eingeschränkten Betrieb auf: Detaillierte Informationen erhalten Interessierte bei den jeweiligen Gesundheitszentren.
Nach der vorübergehenden Schließung aufgrund der Coronavirus-Situation ist der Großteil der Schwimmbäder in Essen wieder geöffnet. Für diese wurden jeweils eigene, auf die räumlichen Gegebenheiten angepasste Betriebs- und Hygienekonzepte gemäß der Coronaschutzverordnung entwickelt. Die Sport- und Bäderbetriebe Essen bitten Besucher*innen, die gegebenen Hygienevorgaben sowie die Abstandsregelung zu beachten und diese einzuhalten. Informationen zu den geöffneten Essener Bädern, aktuelle Hinweise und Öffnungszeiten finden Interessierte auf www.essen.de/baden.

Der Kursbetrieb an den Volkshochschulen ist wieder zugelassen, sie beginnt allerdings zunächst mit einer Teilöffnung. Diese betrifft ausschließlich Maßnahmen zur Prüfungsvorbereitung im Schulabschlussbereich und das nur in Kleingruppen. Der reguläre Kursbetrieb soll schnellstmöglich wieder aufgenommen werden, wofür aktuell ein Konzept erarbeitet wird, das den Zugang zum Gebäude der Volkshochschule regelt und der Gesundheit von Teilnehmenden, Lehrpersonal und Mitarbeitenden Rechnung trägt. Darüber hinaus entwickelt die VHS zusätzlich zu den schon angebotenen Onlinekursen laufend weitere Lernangebote.
Zu den Online-Angeboten und weiteren Informationen.

Das Museum Folkwang hat unter Berücksichtigung der geltenden Schutz- und Hygienemaßnahmen geöffnet. Erhöhte Hygienemaßnahmen, eine Maximalbesucherzahl, geregelte Wegeführung und Bodenmarkierungen zur Einhaltung des Mindestabstands sollen das Infektionsrisiko auf ein Minimum reduzieren und Besucherinnen und Besucher sowie das Personal schützen. Das Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung während des Besuchs ist Pflicht.
Zu aktuellen Informationen auf der Website des Museum Folkwang.

Die Alte Synagoge Essen ist wieder zu ihren üblichen Zeiten geöffnet: Besucher*innen können die Dauerausstellung unter den allgemein gültigen Hygieneschutzauflagen und mit Mund-Nase-Bedeckung besichtigen. Die Einlasszahl der Personen für die Ausstellung ist auf maximal 50 begrenzt. Der Veranstaltungsbetrieb wird fortgeführt, Vorträge erfolgen jedoch im Hauptraum unter Berücksichtigung des Mindestabstands. Weitere Informationen

Um einer Ansteckungsgefahr durch das Coronavirus entgegenzuwirken, bleibt das Rathaus in der Innenstadt bis auf Weiteres für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen. Bürgerinnen und Bürger erhalten nur Zutritt, wenn Sie einen Termin vereinbart haben und dies belegen können.