Coronavirus - Einschränkungen bei der Stadtverwaltung Essen

Die Geschäftsstellen des JobCenters Essen bleiben bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr ohne Termin geschlossen. Den Kund*innen entstehen dadurch keine finanziellen Nachteile. Die Leistungsgewährung ist sichergestellt.

Persönliche Beratungsgespräche finden in den Leistungs- und Vermittlungsabteilungen zurzeit ausschließlich auf Einladung durch das JobCenter und nach vorheriger Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich. In den Geschäftsstellen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Das JobCenter bittet Besucher*innen außerdem darum, einen Mund-Nase-Schutz zu tragen.

Das JobCenter hat zusätzliche Kommunikationskanäle eingerichtet, damit Leistungsberechtigte ihre Fragen und Anliegen auch ohne eine persönliche Vorsprache klären können. In jedem Standort sind zentrale Telefonnummern und E-Mail-Postfächer eingerichtet, an die sich Bürger*innen mit ihren Anliegen wenden können. Alle Kommunikationswege sind auf Aushängen an den Geschäftsstellen und im Internet auf www.essen.de/jobcenter veröffentlicht. Die Mitarbeiter*innen im JobCenter bearbeiten die Anfragen und melden sich schnellstmöglich zurück.

Die Bürgerämter Gildehof, Altenessen, Borbeck, Steele, Kupferdreh und Kettwig sind eingeschränkt geöffnet. Bürger*innen müssen im Vorfeld online einen Termin vereinbaren: Zur Online-Terminreservierung. Spontane Vorsprachen und Terminreservierungen vor Ort sind nicht möglich. Falls keine zeitnahen Termine mehr zur Verfügung stehen, können bei unaufschiebbaren Angelegenheiten telefonisch unter 0201 88-33222 Notfalltermine vereinbart werden.

Seit dem 17. August können Personalausweise und Reisepässe, die vor dem 17. März 2020 in einer Außenstelle des Bürgeramtes (Borbeck, Altenessen, Steele, Kettwig und Kupferdreh) beantragt wurden, nur noch in dem jeweiligen Bürgeramt abgeholt werden. Ab dem 17. August 2020 beantragte Personalausweise und Reisepässe können ebenfalls wie gewohnt im Antragsbürgeramt abgeholt werden. Zwischen dem 17. März und 14. August beantragte Dokumente aus allen Bürgerämtern können nach Fertigstellung jederzeit ohne Termin während der Öffnungszeiten im Bürgeramt Gildehof abgeholt werden – unabhängig vom Antragsbürgeramt.

Die Stadtverwaltung bittet Bürger*innen, nach Möglichkeit die Online-Services zu nutzen. Für viele Dienstleistungen, wie Meldebescheinigungen, Aufenthaltsbescheinigungen, Lebensbescheinigungen, Melderegisterauskünfte und Untersuchungsberechtigungsscheine, ist keine persönliche Vorsprache in einem Bürgeramt erforderlich. Sie können auch online per E-Mail an buergeramt@essen.de beantragt werden.

Alle Infos zur Erreichbarkeit der Bürgerämter in Essen hier

Der Zugang zum Standesamt im Gildehof ist bis auf Weiteres nur eingeschränkt möglich. Vorsprachen können nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung unter 0201 88-33733 erfolgen, je nach Kapazität auch sehr kurzfristig. Eheschließungen finden aufgrund der hohen Infektionsgefahr und der räumlichen Enge in den Traustandorten nur in Gegenwart des Brautpaares, seiner Trauzeug*innen und einer kleinen Anzahl von Gästen statt.

In den Trauzimmern im Gildehof, im Schloß Borbeck, im Alten Rathaus Heisingen, im Rathaus Kray und im Rathaus Kettwig sind seit Januar in allen Traubereichen nur noch maximal fünf Personen zugelassen. Dabei handelt es sich um die zugelassene Gesamtzahl, also Brautpaar und Trauzeug*innen bzw. alternativ zwei andere Gäste und eine weitere Person, beispielsweise ein*e Fotograf*in.

Alle Teilnehmer*innen an einer Trauung müssen – unabhängig vom Eheschließungsort – einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Dazu gehören auch das Brautpaar und die Trauzeug*innen.

Der Bereich "Öffentlich-rechtliche Namensänderungen" ermöglicht persönliche Vorsprachen von Bürger*innen nach vorheriger telefonischer Terminreservierung unter 0201 88-33214. Schriftliche Anfragen können entweder postalisch an Einwohneramt, FB 33-2-1, Hollestr. 3, 45127 Essen, oder per E-Mail an fb33-2-1@essen.de an dieses Sachgebiet gerichtet werden.

Seit 20. Juli sind wieder persönliche Vorsprachen im Jugendamt in der Abteilung Unterhaltsvorschuss, Elternbeiträge, Beistandschaften, Amtsvormundschaften, Beurkundungen und Bundesausbildungsförderung möglich. Vorsprachen sind ausschließlich nach vorheriger Terminvergabe und ohne Begleitpersonen möglich. Nur bei der Urkundenstelle sind Begleitpersonen erlaubt. Zwecks Terminvereinbarung können sich Bürger*innen an ihre Sachbearbeiter*innen sowie telefonisch an die Ansprechpartnerinnen Frau Müller (0201 88-51236) und Frau Pfotenhauer (0201 88-51630) wenden.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Die Bürgerbegegnungszentren und Stadtteilbüros sind ab 2. November für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Ansprechpartner*innen sind telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Die Angebote der Kinder- und Jugendarbeit dürfen weiter geführt werden. Dafür müssen die Regeln der Coronaschutzverordnung beachtet werden. Die jeweilige Gruppengröße darf zehn Personen nicht überschreiten. Die Träger prüfen die räumlichen Gegebenheiten vor Ort und entscheiden im Einzelfall die Durchführbarkeit.

Die Bezirksstellen des Allgemeinen Sozialen Dienstes sind nach wie vor mit Termin in den Bezirksstellen erreichbar. Die Ansprechpartner*innen vor Ort finden Interessierte auf www.essen.de/sozialedienste.

Der Familienpunkt ist ab 2. November für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Mitarbeiter*innen stehen von montags bis freitags von 8:30 bis 16:30 Uhr telefonisch unter 0201 88-51777 oder per E-Mail an familienpunkt@jugendamt.essen.de zur Verfügung. Persönliche Termine können nach vorheriger Absprache per E-Mail oder Telefon in einem anderen Raum vereinbart werden.

Das Team des Babybesuchsdienstes stellt ab 2. November seine Elternbesuche auf eine telefonische Beratung um und wird die Besuche nicht mehr vor Ort in den Wohnungen der Eltern durchführen. Das Team wird die Eltern informieren und individuelle Ansprechpartner*innen zur Verfügung stellen.

In dringenden Kinderschutzfällen wenden sich Bürgerinnen und Bürger bitte an das Jugendnotruftelefon: 0201 26505-0.

Das Ordnungsamt ist teilweise für den Publikumsverkehr geöffnet: Bürger*innen erreichen das Fundbüro der Stadt Essen wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten. Für alle anderen Bereiche werden Essener*innen weiter gebeten, ihre Anliegen möglichst schriftlich, telefonisch oder per E-Mail zu senden: zu den Kontaktmöglichkeiten des Ordnungsamtes. Wenn ein persönliches Erscheinen unverzichtbar ist, kann nach vorheriger Terminabsprache in den Sachgebieten 32-2-2 und 32-2-3 im Rathaus die Vorsprache wieder ermöglicht werden. Dazu kann ein Termin mit der zuständigen Sachbearbeitung vereinbart werden. Unter Vorlage der entsprechenden Terminbestätigung, die postalisch oder per E-Mail versendet wird, ist der Einlass ins Rathaus frühestens 15 Minuten vor Terminbeginn möglich. Die Parkraumüberwachung durch das Ordnungsamt Essen findet nah wie vor weiter statt, da diese zwingend notwendig ist, um die öffentliche Sicherheit und Ordnung aufrecht zu erhalten.

Bei Beerdigungen mit bis zu 25 Teilnehmenden entfallen das Abstandsgebot und die Maskenpflicht, wenn geeignete Hygienevorkehrungen und in geschlossenen Räumen, wie Trauerhallen, die einfache Rückverfolgbarkeit der Personen sichergestellt sind. Daher müssen bei Trauerfeiern in geschlossenen Räumen die Teilnehmenden ihre Kontaktdaten in einer ausliegenden Liste eintragen. Unter freiem Himmel ist dies nicht nötig. Eine Durchlüftung der Hallen erfolgt soweit möglich.
Die Friedhofsverwaltung empfiehlt das Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung und bitte um Verständnis, dass coronabedingt derzeit keine Gesangsbücher ausgelegt werden. Gemeinsamer Gesang ist zu unterlassen, nur Orgelspiel und Sologesang von vorne sind gestattet. Zudem sollte beim Betreten bzw. Verlassen der Trauerhallen der Mindestabstand eingehalten werden und die Trauergäste sollten die Hallen nach Möglichkeit verlassen haben, bevor die Träger den Sarg bzw. die Urne sowie den Blumenschmuck aus der Trauerhalle tragen.
Die Friedhofsbüros sind wieder für den Publikumsverkehr geöffnet, es wird jedoch darum gebeten, Anliegen möglichst telefonisch, postalisch oder per E-Mail vorzubringen.
Zu den Kontaktmöglichkeiten der Friedhofsverwaltung

Das Amt für Stadtplanung und Bauordnung bietet derzeit keine Sprechzeiten an. Dies betrifft insbesondere das Bauaktenarchiv, die Bauaufsicht und die Bauberatung. Anfragen können per Telefon oder E-Mail (bauberatung@amt61.essen.de, bauaufsicht@amt61.essen.de) gestellt werden. Bauanträge können nur postalisch übersandt oder in den Nachtbriefkasten am Rathaus Essen eingeworfen werden. Persönliche Beratungsgespräche finden zurzeit ausschließlich auf Einladung durch die Bauberatung und Bauaufsicht sowie nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich. In den Beratungsbereichen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Das Tragen eines Mund-Nase-Schutzes ist verpflichtend. Öffentliche Auslegungen von Planunterlagen im Rahmen von Öffentlichkeitsbeteiligungen finden statt. Die Unterlagen können nach vorheriger telefonischer Anmeldung unter entsprechenden Sicherheits- und Hygienevorkehrungen eingesehen werden.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Auskünfte oder Auszüge aus dem Liegenschaftskataster erhalten Interessierte weiterhin per E-Mail an kataster@amt62.essen.de bzw. telefonisch unter 0201 88-62541, -62542 oder -62512. Persönliche Termine zur Beratung und Antragstellung sind wieder möglich, wenn vorab unter den o.a. Rufnummern ein Termin vereinbart wird. Auf Begleitpersonen sollte möglichst verzichtet werden.

Der Freizeit- und Amateursportbetrieb auf und in allen öffentlichen Sportanlagen und Schwimmbädern ist bis vorerst 31. Januar untersagt.

Seit 2. November sind alle städtischen Schwimmbäder für die Öffentlichkeit und den Vereinssport geschlossen. Lediglich für den Schulsport und das Training an den Bundes- und Leistungsstützpunkten können die Bäder genutzt werden.

Seit 3. November bleiben die städtischen Sportanlagen und –plätze täglich ab 16 Uhr geschlossen, auch die Anlagen in eigenverantwortlicher Nutzung der Vereine (EVN). Ausgenommen von der Schließung ist die sogenannte "Jedermann"-Sportanlage Schillerwiese im Stadtwald. Auch der Schulsport kann weiterhin in und auf allen städtischen Sportanlagen stattfinden.

www.essen.de/baden.

Alle Bibliotheken sind seit 16. Dezember 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Die Mitarbeiter*innen sind jedoch während der Öffnungszeiten weiterhin telefonisch erreichbar. Während der Schließung werden keine Säumnisgebühren berechnet, sodass Leihfristverlängerungen oder die Rückgabe ausgeliehener Medien nicht nötig sind. Leihfristen können jedoch weiterhin telefonisch, per E-Mail oder online verlängert werden.

Seit 20. Januar können Servicekarteninhaber*innen vorbestellte Medien kontaktlos und unter Beachtung von Infektionsschutzmaßnahmen abholen, idealerweise ohne Begleitung. Dabei können maximal zehn Medien bestellt werden: über ein Online-Formular auf der Homepage der Stadtbibliothek oder telefonisch. Gegen Vorlage der Servicekarte werden die vorbestellten Medien in der Zentralbibliothek und den Stadtteilbibliotheken zu den regulären Öffnungszeiten an ausgeschilderten Abholpunkten ausgegeben.

Weitere Informationen auf der Website der Stadtbibliothek Essen

Bis 31. Januar 2021 hat die Folkwang Musikschule ihre Veranstaltungen abgesagt. Auch der Präsenzunterricht muss entfallen. Die alternativen Unterrichtsangebote, wie der Online-Unterricht, bleiben jedoch bestehen. Ausfallende Stunden können zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Die Lehrkräfte sprechen dies direkt mit ihren Schüler*innen bzw. deren Eltern ab.
Zur Website der Folkwang Musikschule

Seit 20. Januar ist die Ausleihe bzw. Rückgabe von Medien aus der Fachbibliothek Stadt & Region im Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv nach schriftlicher Vorbestellung und Voranmeldung wieder möglich. Die Ausleihe bzw. Rückgabe von Medien erfolgt kontaktlos an der Info-Loge im Foyer des Hauses der Essener Geschichte. Die gewünschten Medien müssen unter Angabe von Titel und Mediennummer des auszuleihenden Buches sowie der Leseausweisnummer mindestens einen Werktag vor der Abholung per E-Mail an Bibliothekaufsicht@hdeg.essen.de bestellt werden. Die entsprechenden Informationen finden Bürger*innen im Online-Katalog der Stadtbibliothek Essen auf katalog.stadtbibliothek.essen.de. Die Medien können mit einem gültigen Leseausweises im Haus der Essener Geschichte während der reduzierten Öffnungszeiten ausgeliehen bzw. zurückgebracht werden: dienstags, mittwochs und donnerstags von 9 bis 15:30 Uhr.

Ansonsten ist das Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv bis auf Weiteres – zunächst voraussichtlich bis 14. Februar – für den Publikumsverkehr geschlossen. Daher sind die Einsichtnahme von Archivgut und Bibliotheksgut im Lesesaal nicht möglich und die Dauerausstellung sowie die Wechselausstellungen geschlossen.

Mehr zum Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv

Im Kulturzentrum Schloß Borbeck bleiben die Städtische Galerie Schloß Borbeck sowie die Historische Dauerausstellung bis auf Weiteres geschlossen.

Um einer Ansteckungsgefahr durch das Coronavirus entgegenzuwirken, bleibt das Rathaus in der Innenstadt bis auf Weiteres für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen. Bürger*innen erhalten nur Zutritt, wenn Sie einen Termin vereinbart haben und dies belegen können.