Coronavirus - Einschränkungen bei der Stadtverwaltung Essen

Die Geschäftsstellen des JobCenters Essen bleiben bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr ohne Termin geschlossen. Den Kund*innen entstehen dadurch keine finanziellen Nachteile. Die Leistungsgewährung ist sichergestellt.

Persönliche Beratungsgespräche finden in den Leistungs- und Vermittlungsabteilungen zurzeit ausschließlich auf Einladung durch das JobCenter und nach vorheriger Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich. In den Geschäftsstellen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Das JobCenter bittet Besucher*innen außerdem darum, eine medizinische Maske zu tragen.

Das JobCenter hat zusätzliche Kommunikationskanäle eingerichtet, damit Leistungsberechtigte ihre Fragen und Anliegen auch ohne eine persönliche Vorsprache klären können. In jedem Standort sind zentrale Telefonnummern und E-Mail-Postfächer eingerichtet, an die sich Bürger*innen mit ihren Anliegen wenden können. Alle Kommunikationswege sind auf Aushängen an den Geschäftsstellen und im Internet auf www.essen.de/jobcenter veröffentlicht. Die Mitarbeiter*innen im JobCenter bearbeiten die Anfragen und melden sich schnellstmöglich zurück.

In den Bürgerämtern Gildehof, Altenessen, Borbeck, Steele, Kupferdreh und Kettwig sind persönliche Vorsprachen möglich. Bürger*innen müssen für ihre Vorsprache im Vorfeld einen Termin online reservieren: zur Online-Terminreservierung.

Spontane Vorsprachen und Terminreservierungen vor Ort sind grundsätzlich nicht möglich. Falls online keine zeitnahen Termine mehr zur Verfügung stehen, können bei unaufschiebbaren Angelegenheiten telefonisch unter 0201 88-33222 Notfalltermine vereinbart werden.

Beantragte Personalausweise und Reisepässe können wie gewohnt im Antragsbürgeramt abgeholt werden. Für die Abholung von Ausweisdokumenten in einem dezentralen Bürgeramt ist eine Terminreservierung erforderlich. Ausweisdokumente, die im Bürgeramt Gildehof beantragt wurden können ohne Termin in der Pass- und Ausweisstelle abgeholt werden.

Die Stadtverwaltung bittet Bürger*innen, nach Möglichkeit die Online-Services zu nutzen. Für viele Dienstleistungen, wie Meldebescheinigungen, Aufenthaltsbescheinigungen, Lebensbescheinigungen, Melderegisterauskünfte und Untersuchungsberechtigungsscheine, ist keine persönliche Vorsprache in einem Bürgeramt erforderlich. Sie können auch per E-Mail an buergeramt@essen.de beantragt werden.

Alle Infos zur Erreichbarkeit der Bürgerämter in Essen hier

Der Zugang zum Standesamt im Gildehof ist derzeit eingeschränkt möglich. Persönliche Vorsprachen können nach vorheriger telefonischer Vereinbarung unter 0201 88-33733 erfolgen, je nach Kapazität und Anliegen auch kurzfristig. Eheschließungen finden aufgrund der weiterhin bestehenden Infektionsgefahr und der räumlichen Enge in den Traustandorten in Gegenwart des Brautpaares und je nach Raumgröße mit einer begrenzten Anzahl von Gästen statt.

Die Personenzahl bei Eheschließungen ist aktuell wie aufgeführt begrenzt, wobei die zulässige Personenzahl in den Traubereichen auch das Brautpaar umfasst:

• Gildehof: 8
• Rathaus Heisingen: 10
• Rathaus Kettwig: 6
• Rathaus Kray: 18
• Schloss Borbeck: 9
• Weiße Flotte: 20
• Zeche Zollverein: 14

Bereits terminierte Eheschließungen können unter diesen Voraussetzungen durchgeführt werden. Alle Teilnehmer*innen an einer Trauung müssen – unabhängig vom Eheschließungsort – die Maskenpflicht beachten. Dazu gehört auch das Brautpaar. Die Nutzung der Empfangsräume in den Traubereichen ist zur Zeit nicht zulässig.

Zusätzlich gilt seit dem 24. November 2021 bei standesamtlichen Trauungen die 3G-Regel : Der Zugang zu den Trauzimmern wird nur noch immunisierten (geimpften oder genesenen) oder getesteten Personen erlaubt. Der negative Testnachweis kann in Form eines Antigen-Schnelltests (nicht älter als 24 Stunden) oder eines PCR-Testes (nicht älter als 48 Stunden) erfolgen.

Der Bereich "Öffentlich-rechtliche Namensänderungen" ermöglicht persönliche Vorsprachen von Bürger*innen nach vorheriger telefonischer Terminreservierung unter 0201 88-33214. Schriftliche Anfragen können entweder postalisch an Einwohneramt, FB 33-2-1, Hollestr. 3, 45127 Essen, oder per E-Mail an fb33-2-1@essen.de an dieses Sachgebiet gerichtet werden.

Persönliche Vorsprachen sind im Jugendamt in der Abteilung Unterhaltsvorschuss, Elternbeiträge, Beistandschaften, Amtsvormundschaften, Beurkundungen und Bundesausbildungsförderung möglich: nach vorheriger Terminvergabe, seit dem 1. August auch ohne Termin, und ohne Begleitpersonen. Nur bei der Urkundenstelle sind Begleitpersonen erlaubt. Das Jugendamt bittet um Verständnis, dass weiterhin die AHA-Regeln eingehalten werden und es bei Vorsprachen ab dem 1. August ohne eine vorherige Terminvereinbarung zu Wartezeiten kommen kann.

Zwecks Terminvereinbarung können sich Bürger*innen an ihre Sachbearbeiter*innen sowie telefonisch an die Ansprechpartnerinnen Frau Müller (0201 88-51236) und Frau Pfotenhauer (0201 88-51630) wenden.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Die Bürgerbegegnungszentren und Stadtteilbüros sind geöffnet. Einzelberatungen vor Ort sind ohne negativen Coronatest möglich. Viele Gruppenangebote finden unter Beachtung der jeweils gültigen Rahmenbedingungen der Coronaschutzverordnung ebenfalls wieder statt. Informationen zu den konkreten Angeboten erhalten Bürger*innen bei den Ansprechpartner*innen vor Ort.
Zu den Kontaktmöglichkeiten

Die Angebote der Kinder- und Jugendarbeit dürfen wieder stattfinden. Die Träger prüfen die räumlichen Gegebenheiten vor Ort und entscheiden im Einzelfall die Durchführbarkeit.

Der Allgemeine Soziale Dienst ist in den Bezirksstellen erreichbar. Um unmittelbar durch die jeweils richtigen Ansprechpartner*innen vor Ort beraten zu werden, bietet sich eine vorheriger Terminabsprache per Telefon an. Weiterführende Informationen finden Interessierte auf www.essen.de/sozialedienste.

Der Familienpunkt ist geöffnet. Die Mitarbeiter*innen stehen montags bis freitags von 8:30 bis 16:30 Uhr telefonisch unter 0201 88-51777 oder per E-Mail an familienpunkt@jugendamt.essen.de für eine Terminvergabe zur Verfügung.

Das Jugendpsychologische Institut (JPI) ist zu den bekannten Bürozeiten und nach Vereinbarung geöffnet. Die Beratungen und Kontakte mit Eltern, Kindern und Jugendlichen können persönlich, per Telefon oder per Videogespräch erfolgen. Ab sofort beginnen im JPI auch wieder die Gruppenangebote für die Kinder und Jugendlichen. Das Familienberatungstelefon 88 51 033 ist weiterhin besetzt und kann insbesondere für kurzfristige familiäre Fragen rund um psychische Belastungen aufgrund der Pandemie-Folgen genutzt werden.

In dringenden Kinderschutzfällen wenden sich Bürger*innen bitte an das Jugendnotruftelefon: 0201 26505-0.

Das Ordnungsamt ist für den Publikumsverkehr geöffnet: Bürger*innen erreichen das Fundbüro der Stadt Essen zu den gewohnten Öffnungszeiten. Für alle anderen Bereiche werden Essener*innen weiter gebeten, ihre Anliegen möglichst schriftlich, telefonisch oder per E-Mail zu senden: zu den Kontaktmöglichkeiten des Ordnungsamtes. Wenn ein persönliches Erscheinen unverzichtbar ist, sollte ein Termin mit der zuständigen Sachbearbeitung vereinbart werden. Unter Vorlage der entsprechenden Terminbestätigung, die postalisch oder per E-Mail versendet wird, ist der Einlass ins Rathaus frühestens 15 Minuten vor Terminbeginn möglich.

Bei Bestattungen gelten jeweils die aktuell gültigen Regelungen der Coronaschutzverordnung NRW.

Die Friedhofsbüros sind für den Publikumsverkehr geöffnet, es wird jedoch darum gebeten, Anliegen möglichst telefonisch, postalisch oder per E-Mail vorzubringen.

Zu den Kontaktmöglichkeiten der Friedhofsverwaltung

Das Amt für Stadtplanung und Bauordnung bietet derzeit keine allgemeinen Sprechzeiten an. Dies betrifft insbesondere die Bauaufsicht und die Bauberatung. Anfragen können schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an bauaufsicht@amt61.essen.de bzw. bauberatung@amt61.essen.de gestellt werden.
Persönliche Beratungsgespräche finden zurzeit ausschließlich auf Einladung durch die Bauberatung und Bauaufsicht sowie nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer Terminvereinbarung statt. Begleitpersonen sind nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Spontane Vorsprachen sind momentan nicht möglich.

Bauanträge können nur postalisch übersandt oder in den Nachtbriefkasten am Rathaus Essen eingeworfen werden. Bauantragsunterlagen können Bürger*innen – sofern sie in einen DIN A4-Umschlag passen – auch in den extra Briefkasten im Eingangsbereich der Lindengalerie (gegenüber dem Paternoster) einwerfen. Sehr umfangreiche Antragsunterlagen können Bürger*innen im Einzelfall nach Terminvereinbarung telefonisch unter 0201 88-61130 oder -61131 persönlich abgeben. In den Beratungsbereichen sind die notwendigen Maßnahmen getroffen, um die Hygieneauflagen und Abstandsregeln einzuhalten. Das Tragen einer medizinischen Maske ist verpflichtend.

Öffentliche Auslegungen von Planunterlagen im Rahmen von Öffentlichkeitsbeteiligungen finden statt. Sie können nach vorheriger telefonischer Anmeldung unter entsprechenden Sicherheits- und Hygienevorkehrungen eingesehen werden.

Im Bauaktenarchiv können Hausakten wie gewohnt nach Vorbestellung der jeweiligen Akte und Terminvereinbarung eingesehen werden. Allerdings kann es hier aufgrund der erforderlichen Schutzmaßnahmen zu längeren Wartezeiten kommen.

Zu den Kontaktmöglichkeiten

Auskünfte oder Auszüge aus dem Liegenschaftskataster erhalten Interessierte weiterhin per E-Mail an kataster@amt62.essen.de bzw. telefonisch unter 0201 88-62541, -62542 oder -62512. Persönliche Termine zur Beratung und Antragstellung sind wieder möglich, wenn vorab unter den angegebenen Rufnummern ein Termin vereinbart wird. Auf Begleitpersonen sollten Bürger*innen möglichst verzichten.

Allgemeine Regelungen für den Sport
In Abhängigkeit von der jeweils gültigen Coronaschutzverordnung gestalten sich die Regelungen für den Sport: Mehr Details zu den aktuellen Vorgaben auf www.essen.de/coronavirus_regeln.

Sowohl die Zentralbibliothek als auch die Stadtteilbibliotheken sind seit dem 24. November 2021 nur noch für geimpfte und genesene Personen zugänglich, es gilt die 2G-Regel. Die Nachweise werden kontrolliert. Kinder und Jugendliche bis zum Alter von einschließlich 15 Jahren sind von diesen Beschränkungen ausgenommen.

An allen Standorten gelten die Hygiene- und Abstandsregeln nach der Coronaschutzverordnung sowie die Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske.

Zu den Öffnungszeiten

Weitere Informationen auf der Website der Stadtbibliothek Essen

Zur Website der Folkwang Musikschule mit weiteren Informationen zum aktuellen Betrieb

Zum Schutz vor Neuinfektionen mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 ist das Haus der Essener Geschichte/Stadtarchiv ab dem 24.11.2021 bis auf Weiteres ausschließlich für genesene und geimpfte Personen zugänglich (2G-Regel).

Dies gilt für Nutzer*innen des Lesesaals, für Besucher*innen der Dauerausstellung und der Wechselausstellungen sowie auch für Teilnehmer*innen an Führungen und Veranstaltungen.

Beim Betreten des Hauses ist an der Info-Loge ein entsprechender Nachweis (ein analoges oder digitales Impfzertifikat oder ein Nachweis über die Genesung) zusammen mit einem amtlichen Ausweispapier vorzulegen.

Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren gilt die 3G-Regel. Kinder bis zum Schuleintritt benötigen keinen Nachweis. Schüler*innen unter 16 Jahren gelten als getestet. Schüler*innen ab 16 Jahren werden um Vorlage einer Schulbescheinigung gebeten.

Erwachsene, die aus medizinischen Gründen nicht geimpft werden können, müssen ein ärztliches Attest und einen bestätigten negativen Antigen-Schnelltest nachweisen, der maximal 24 Stunden alt ist.

Das Tragen einer medizinischen Maske ist im gesamten Gebäude verpflichtend. Am Sitzplatz im Lesesaal kann die Maske allerdings abgelegt werden.

Die Ausleihe bzw. Rückgabe von Medien der Fachbibliothek Stadt & Region erfolgt weiterhin kontaktlos an der Info-Loge im Foyer des Hauses der Essener Geschichte. Hierzu werden Nutzer*innen gebeten, die gewünschten Titel mindestens einen Werktag vor Abholung per E-Mail an Bibliothekaufsicht@hdeg.essen.de zu bestellen, damit die Medien bereitgelegt und verbucht werden können. Dafür erforderliche Angaben sind Titel und Mediennummer des auszuleihenden Buches, die Interessierte im Online-Katalog der Stadtbibliothek Essen finden, sowie die Leseausweisnummer.

Das Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv ist dienstags und mittwochs von 9 bis 15:30 Uhr sowie donnerstags von 9 bis 18 Uhr geöffnet.

Weitere Informationen zum Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv

Mehr zu den Online-Ausstellungen des Haus der Essener Geschichte / Stadtarchiv

Besucher*innen können die historische Dauerausstellung und die Städtische Galerie besuchen. Sie werden gebetene, alle Hygienevorgaben und Sicherheitsvorkehrungen zu beachten. Es gilt die jeweils aktuelle Coronaschutzverordnung NRW.

Zur Website

Das Essener Rathaus ist geöffnet. Die Maskenpflicht bleibt weiterhin in allen städtischen Gebäuden bestehen. Die Gastronomie im Rathaus ist derzeit nur für städtische Mitarbeiter*innen geöffnet.