Was benötigen die Menschen, um gut und sicher zum BürgerRatHaus zu gelangen? Wie müssen die Eingangsbereiche gestaltet sein? Wie findet man sich im Gebäude gut zurecht? Wie sollen die Bürobereiche aufgeteilt sein? Was ist bei den Wartebereichen zu bedenken?
In einer ersten Phase von Dezember 2017 bis April 2018 konnten sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Bürgerinnen und Bürger mit Bedarfen einbringen, die Einfluss auf die räumliche Planung des BürgerRatHauses haben. Ziel dieser ersten Beteiligungsphase war es, daraus Maßstäbe und Anforderungskriterien für den Architektenwettbewerb zur Planung des Gebäudes im Herbst 2018 abzuleiten.