Wenn Sie noch nie oder länger als sechs Monate kein Arbeitslosengeld II ("Hartz IV") bezogen haben, ist der zentrale Neukundenbereich am Berliner Platz 10 Ihre erste Anlaufstation. Hier werden Ihre Daten aufgenommen, Sie erhalten den Arbeitslosengeld II-Antrag und führen ein erstes Gespräch mit den Neufallkoordinatoren über Ihre Vermittlung in Arbeit.
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Kommunales JobCenter Essen
Erstmeldung
Die Standorte des
JobCenters Essen
Der JobService Essen
Das Service-Center im JobCenter Essen
Kundenreaktionsmanagement
Achtung!
Um ein Ansteckungsrisiko mit dem Coronavirus für die Bevölkerung, aber auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung so gering wie möglich zu halten, musste auch das JobCenter Essen bis auf weiteres seine Geschäftsstellen für den direkten Publikumskontakt schließen.
Durch die Schließung entstehen Antragsstellern keine finanziellen Nachteile. Die Leistungsgewährung ist sicher gestellt.
Kundinnen und Kunden des JobCenters Essen wenden sich telefonisch, per E-Mail oder auf dem Postweg an die Geschäftsstelle, die sie auch normalerweise betreut. Alle Kontakte finden Sie hier.
Nah am Menschen
Nach erfolgter Leistungsbewilligung übernimmt unsere Geschäftsstelle in Ihrem Stadtbezirk Ihre Beratung und Vermittlung. Ihr Vorteil: Alle Fragen zu Arbeitsvermittlung und Leistung klären Sie dort ortsnah!
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind spezialisiert: Der Bereich "Markt und Integration" verantwortet die Arbeitsvermittlung, in der Leistungsabteilung kümmern sich Fachkräfte um die Antragsgewährung und die Leistungsberechnung.
Für Jugendliche - der Bereich U25
Die Ausbildungs- und Arbeitsvermittlung für unter 25-Jährige wird zentral am Standort U25 durchgeführt; die Adresse: Am Fernmeldeamt 15.
Publikumszeiten und Service
Die Geschäftsstellen sind montags bis freitags von 8 bis 12.30 Uhr für den Publikumsverkehr geöffnet. Vereinbaren Sie am Empfang einen Termin, um Ihr Anliegen in Ruhe zu klären.
Allgemeine Fragen zum Arbeitslosengeld II kann unser telefonisches Service-Center im Vorfeld klären.
Nutzen Sie für Ihre Fragen die vollen Service-Zeiten unseres Teams: montags bis donnerstag in der Zeit von 8 bis 15.30 Uhr und freitags von 8 bis 13 Uhr: 0201 / 88 56 999