Am 27.05.2025 hat der Verwaltungsvorstand die neuen Führungsleitlinien für die Stadt Essen beschlossen. Diese wurden im Rahmen eines partizipativen Prozesses gemeinsam mit Mitarbeitenden und Führungskräften aller Hierarchieebenen erarbeitet. Diese Leitlinien bilden das Fundament unseres gemeinsamen Handelns und unserer Kultur der Führung. Sie sollen Orientierung bieten, Werte vermitteln und die Basis für eine erfolgreiche sowie zukunftsorientierte Stadtverwaltung schaffen.
Ziel der neuen Führungsleitlinien ist es, eine einheitliche Führungsgrundlage zu etablieren, die sowohl die Zusammenarbeit innerhalb der Organisation stärkt als auch den Umgang mit der Öffentlichkeit und das Miteinander in der Stadtgesellschaft positiv prägt. Denn Führung ist mehr als nur eine Rolle – sie ist eine Haltung, die sich in unserer Kommunikation und in der Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden sowie Bürgerinnen und Bürgern widerspiegelt.
Die neuen Führungsleitlinien bestehen aus insgesamt sechs Leitlinien. Jede Leitlinie besteht aus einem Schlagwort (z.B. Vertrauen), einem kurzen Erklärsatz (eigentliche Führungsleitlinie) sowie einer Konkretisierung, um die Verständlichkeit zu erhöhen.
1. Wir schaffen Vertrauen
Wir als Führungskräfte der Stadt Essen…
gestalten eine Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeitenden wohlfühlen, ihre Ideen einbringen und zur Eigenverantwortung ermutigt werden.
Konkretisierung
- Wir kommunizieren klar und ehrlich, um Missverständnisse zu vermeiden.
- Wir halten Zusagen ein und stehen zu unserem Wort.
- Wir begegnen den Mitarbeitenden mit Respekt und erkennen ihre Leistungen an.
- Wir hören aktiv zu und zeigen ehrliches Verständnis für die Anliegen unserer Mitarbeitenden.
- Wir fördern eine Kultur, in der Fehler als Lernchancen gesehen werden, um gegenseitiges Vertrauen zu stärken.
- Wir wahren die Privatsphäre unserer Mitarbeitenden.
- Wir ermutigen Mitarbeitende innerhalb der Stadtverwaltung, offen zu kommunizieren und Feedback zu geben.
- Wir vertrauen darauf, dass Mitarbeitende ihre Aufgaben verantwortungsvoll erfüllen
2. Wir leben Fairness
Wir als Führungskräfte der Stadt Essen…
behandeln alle Mitarbeitenden respektvoll und wertschätzend. Wir sorgen für größtmögliche Transparenz in allen Bereichen und fördern eine faire und chancengerechte Entwicklung.
Konkretisierung
- Wir sprechen innerhalb unseres Teams über Werte, damit wir eingemeinsames Verständnis innerhalb des Teams schaffen und ein gemeinsames Wertebild festlegen.
- Wir kommunizieren Entscheidungen transparent und nachvollziehbar.
- Wir begegnen Konflikten sachlich und neutral, um faire Lösungen für alle Beteiligten zu finden.
- Wir informieren offen über bevorstehende Veränderungen/Prozesse und nehmen die Bedenken, Ängste und Sorgen unserer Mitarbeitenden ernst.
- Wir schaffen eine Atmosphäre, in der Mitarbeitende empfundene Diskriminierung, Belästigung oder Ungerechtigkeiten ansprechen können.
3. Wir stärken Austausch
Wir als Führungskräfte der Stadt Essen…
hören unseren Mitarbeitenden aktiv zu, fördern einen offenen Dialog auf Augenhöhe, teilen transparent Informationen und schätzen unterschiedliche Meinungen für einen konstruktiven Austausch.
Konkretisierung
- Wir nehmen uns Zeit und hören unseren Mitarbeitenden aktiv und aufmerksam zu, um ihre Perspektiven und Anliegen vollständig zu erfassen. Wir teilen Informationen zeitnah und transparent, um Missverständnisse zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen.
- Wir geben konstruktives Feedback und ermutigen Mitarbeitende, ebenfalls offen Rückmeldungen zu geben, um gemeinsam zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
- Wir fördern einen respektvollen Austausch auf Augenhöhe, bei dem alle Stimmen Gehör und Beachtung finden.
- Wir formulieren Anliegen, Erwartungen und Entscheidungen verständlich und nachvollziehbar.
4. Wir schätzen Vielfalt
Wir als Führungskräfte der Stadt Essen…
sehen Vielfalt als Stärke und tragen diese Einstellung als Vorbilder ins Team. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Handeln und fördern eine facettenreiche Kultur.
Konkretisierung
- Wir begegnen jedem Mitarbeitenden mit Offenheit und Respekt, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität und ethnischer Herkunft, Religion, körperlicher oder geistiger Einschränkungen, sexueller Orientierung oder anderen Eigenschaften.
- Wir schaffen Raum für diverse Meinungen und fördern eine Kultur, in der sich alle Mitarbeitenden aktiv einbringen können.
- Wir reflektieren unsere eigenen Vorurteile und vermeiden diskriminierende Verhaltensweisen.
- Wir unterstützen Initiativen und Maßnahmen, die Vielfalt sichtbar machen und fördern.
- Wir leben die Charta der Vielfalt.
5. Wir fördern Entwicklung
Wir als Führungskräfte der Stadt Essen…
verpflichten uns, die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden sowie unsere eigene aktiv durch Qualifizierungsmaßnahmen und Fortbildungsangebote zu fördern. Dabei sind wir Vorbilder für eine Kultur des lebenslangen Lernens und der Reflexion.
Konkretisierung
- Wir erkennen die individuellen Entwicklungsbedarfe unserer Mitarbeitenden und erarbeiten gemeinsam Entwicklungspläne, die regelmäßig überprüft werden.
- Wir befürworten die Teilnahme an Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen, die den persönlichen und beruflichen Fortschritt fördern.
- Wir schaffen eine offene Feedbackkultur, um konstruktive Rückmeldungen zur Weiterentwicklung zu nutzen.
- Wir begleiten Mitarbeitende bei neuen Herausforderungen und unterstützen sie bei der Übernahme von Verantwortung.
- Wir unterstützen den Dialog, um voneinander zu lernen, Fähigkeiten auszubauen, um eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu stärken.
6. Wir treiben Innovation voran
Wir als Führungskräfte der Stadt Essen…
setzen Ressourcen und digitale Chancen effizient ein, um Arbeitsabläufe zu optimieren, hochwertige Arbeitsergebnisse zu erzielen, Beschäftigte zu entlasten und einen modernen Service für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und die Verwaltung zu bieten. Hierbei sorgen wir für die nötigen Ressourcen.
Konkretisierung
- Wir sorgen für die effiziente Nutzung vorhandener Ressourcen und digitaler Möglichkeiten, um Innovation zu unterstützen.
- Wir ermutigen Mitarbeitende, neue Wege zu gehen, und bieten Unterstützung bei der Umsetzung innovativer Ideen.
- Wir stärken unsere Mitarbeitenden, auch team- bzw. fachbereichsübergreifend zusammenzuarbeiten, Synergien zu nutzen und im Sinne von Best Practice-Beispiele voneinander zu lernen.
- Wir fördern digitale und innovative Arbeitsabläufe mit Blick auf die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger.
- Wir sind offen dafür, Künstliche Intelligenz in unsere Arbeitsprozesse zu integrieren, um diese zu vereinfachen, zu beschleunigen und kreative Lösungen zu entwickeln.
