Schnellschalter der Kfz-Zulassungsbehörde künftig auch am neuen Standort verfügbar

Ab Montag, 09. März, bietet die Kfz-Zulassungsbehörde der Stadt Essen auch am neuen Standort in den Weststadtterrassen, Altendorfer Straße 101, 2. Obergeschoss, einen Schnellschalter zur Bearbeitung von kurzen Anliegen und qualifizierten Auskünften ohne vorherige Terminvereinbarung an.

Ziel des Schnellschalters ist es, den sofort notwendig werdenden Zugang zu einfachen Dienstleistungen auch am neuen Standort flexibel und bürgerfreundlich zu gestalten und die Qualität der Auskünfte zu steigern.

Der Schnellschalter steht zu den folgenden Zeiten zur Verfügung:

• Montag bis Mittwoch: 8 Uhr bis 14:30 Uhr
• Donnerstag: 8 Uhr bis 17:30 Uhr
• Freitag; 8 Uhr bis 11:30 Uhr

Folgende Dienstleistungen werden am Schnellschalter angeboten:

• Qualifizierte Auskünfte
• Bearbeitung von kurzfristig notwendigen Außerbetriebsetzungen
• Kennzeichenreservierungen
• Änderungen von Halterdaten (Name / Adresse)
• Ausstellung eines Ersatzes der Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein)
• Aushändigung von Feinstaubplaketten
• Ausstellung der QR-Codes zum digitalen Fahrzeugschein

Zur besseren Planbarkeit werden Bürger*innen ohne dringenden Bearbeitungsbedarf gebeten, weiterhin die Online-Terminbuchung über das Serviceportal unter https://termine.essen.de zu nutzen.