Stadtverwaltung am 3. Juli eingeschränkt telefonisch erreichbar

29.06.2026

Am Freitag, 3. Juli, kann es bei der Stadt Essen zu Einschränkungen in der telefonischen Erreichbarkeit kommen. Grund sind umfangreiche Wartungsarbeiten des Telefonanbieters der Stadtverwaltung und des Konzerns Stadt Essen.

Warum kommt es zu den Einschränkungen?

Die Wartungsarbeiten finden am Freitag, 3. Juli, von 0 bis 14 Uhr statt. Sie sind im Zuge des Ausbaus der CITYBAHN und der vollständigen Erneuerung der Hachestraße in der Essener Innenstadt erforderlich. Bei den Arbeiten werden mehrere aktive Glasfaserleitungen aus einem Bauabschnitt der CITYBAHN in eine neue Kabeltrasse umverlegt.

Welche Anschlüsse sind betroffen?

Während der Wartungsarbeiten können alle Telefonanschlüsse des Konzerns Stadt Essen nur eingeschränkt erreichbar sein.

Davon betroffen sind auch die Hotlines des ServiceCenter Essen:

  • Behördennummer 115 (zentrale Hotline der Stadtverwaltung)
  • Hotline der Bürgerämter
  • Ukraine-Hotline
  • Hotline der Fahrerlaubnisbehörde
  • Hotline der Kfz-Zulassungsbehörde
  • Hotline der Wohngeldstelle
  • Hotline zur Anmeldung von Eheschließungen
  • Hotline für Fragen zu Grundbesitzabgaben
  • Hotline zur Terminvereinbarung bei der Ausländerbehörde

Die Stadt Essen bittet alle Bürger*innen um Verständnis für die möglichen vorübergehenden Einschränkungen.

Herausgegeben von:

Stadt Essen
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Rathaus, Porscheplatz
45121 Essen
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