Änderung der Öffnungszeiten für die Servicestelle Flüchtlinge der Stadt Essen

21.06.2022

Ab kommender Woche Montag, 27. Juni, wird es eine weitere Anpassung der Öffnungszeiten für die Servicestelle Flüchtlinge im Amt für Soziales und Wohnen in der Steubenstraße geben. Hintergrund ist eine Umstellung des Anmelde- und Registrierungsprozesses auch unter Einbezug des JobCenters. So wird ein*e Mitarbeiter*in des JobCenters die Servicestelle Flüchtlinge vor Ort ergänzen, um erforderliche Anträge und Beratungen aufgrund des Rechtskreiswechsels aufzunehmen.

Die Servicestelle Flüchtlinge wird ab Beginn der kommenden Woche entsprechend zu veränderten Zeiten öffnen. Damit wird sichergestellt, dass alle Anliegen der von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr vorsprechenden Personen noch an diesem Tag bearbeitet werden. Der neue zusätzliche Prozessbaustein der Beratung und Antragsaufnahme nach dem SGB II/SBG XII benötigt weitere Ressourcen, die durch die veränderte Öffnungszeit in der Servicestelle sichergestellt werden.

Auch für diese Beratung und Dienstleistung der Verwaltung werden ausreichend Sprachmittler*innen durch die Servicestelle Flüchtlinge zur Verfügung gestellt.

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