Der Sozialpsychiatrische Dienst der Stadt Essen berät Menschen mit psychischen Problemen und altersbedingten psychiatrischen Erkrankungen. Des Weiteren unterstützt der Dienst Menschen, die an einer Suchtproblematik leiden oder sich in einer akuten seelischen Krisensituation befinden.
Das Hilfsangebot richtet sich auch an die Angehörigen oder sonstige nahestehende Personen der Betroffenen, wenn sie Rat und Unterstützung im Umgang mit den Erkrankten benötigen. Zielsetzung ist es, den Betroffenen ein weitgehend eigenverantwortliches und selbstständiges Leben in der Gemeinschaft zu ermöglichen.
Die Sozialarbeiter*innen des Sozialpsychiatrischen Dienstes bieten eine Beratung auf vertrauensvoller Basis an. Personenbezogene Daten und Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt und unterliegen dem Gesundheitsdatenschutzgesetz, sowie der Datenschutzgrundverordnung.
Es besteht die Möglichkeit einen Termin mit dem*der zuständigen Sozialarbeiter*in zu vereinbaren. Um den Betroffenen bei der Bewältigung von sozialen und/ oder gesundheitlichen Notlagen zu helfen, werden Gesprächstermine im Gesundheitsamt oder bei Bedarf im häuslichen Umfeld durchgeführt. Hierbei kann eine Vermittlung bzw. Beratung zu Ärzt*innen, Ämtern und Diensten stattfinden. Bei akutem Hilfebedarf kann unter Umständen eine Krisenintervention erfolgen.
Die Beratung ist für Betroffene, ihre Angehörigen, das soziale Umfeld und Institutionen kostenlos.
