Eingeschränkte Erreichbarkeit der Dienststelle Pflegewohngeld und stationäre Hilfe zur Pflege ab 6. März

06.03.2023

Ab dem heutigen Montag, 6. März, muss die telefonische Erreichbarkeit für den Bereich Pflegewohngeld und stationäre Hilfe zur Pflege im Amt für Soziales und Wohnen der Stadt Essen temporär aufgrund von Personalengpässen eingeschränkt werden.

Die Dienststellen Pflegewohngeld und stationäre Hilfe zur Pflege sind nun montags, mittwochs und freitags in der Zeit von 9 bis 12 Uhr telefonisch erreichbar.

Persönliche Vorsprachen sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich, da so lange Wartezeiten deutlich reduziert werden. Termine können telefonisch unter der Service-Nummer 0201 88-50555 sowie im Kundencenter unter www.essen.de/soziales vereinbart werden. Über das Kontaktformular unter "Wir sind für Sie da", können Bürger*innen zu dem Thema "Heimaufnahme: Terminwunsch für einen Neuantrag" eine Anfrage zusenden.

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