Das Kundencenter im Amt für Soziales und Wohnen in der Altendorfer Str. 103, 45143 Essen, dient auch als Anlaufstelle für Geflüchtete aus der Ukraine. Es hat montags bis donnerstags in der Zeit von 8 Uhr bis 11 Uhr geöffnet. Die Vorsprache kann ohne Termin erfolgen.
Freitags sowie an Wochenenden und Feiertagen ist die Servicestelle geschlossen.
Kommen Hilfesuchende außerhalb der Öffnungszeiten der Servicestelle für Flüchtlinge in Essen an und haben keine Unterkunft, können sie sich an die folgenden Behelfsunterkünfte wenden:
- Unterkunft im ehemaligen Kloster Schuir
Schuirweg 107
45133 Essen
Telefon: +49 177 3710463 - Unterkunft Hülsenbruchstraße
Hülsenbruchstr. 30
45326 Essen
Telefon: +49 171 3361094
Hilfesuchende können sich montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr telefonisch an die Hotline 0201 88-35555 wenden.